中閩魏氏未執(zhí)行鐵觀音強(qiáng)制國(guó)標(biāo) 產(chǎn)品質(zhì)量遭質(zhì)疑
發(fā)表于：2011-01-12 14:44
近期，據(jù)消費(fèi)者反映，稱(chēng)安溪鐵觀音市場(chǎng)存在大量未執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的不合格產(chǎn)品，《福建質(zhì)量管理》非常重視并派專(zhuān)人進(jìn)行安溪鐵觀音強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況新聞?wù){(diào)查。不少茶迷向記者咨詢(xún)自己熟悉的一線茶莊執(zhí)行鐵觀音強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況，也有消費(fèi)者向本網(wǎng)記者投訴福建魏氏茶業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中閩魏氏”）存在包裝標(biāo)簽不規(guī)范的情況。
調(diào)查
就上述消費(fèi)者投訴，《福建質(zhì)量管理》記者來(lái)到福州市的中閩魏氏茶莊暗訪。據(jù)了解，中閩魏氏的茶葉有尊皇、尊睿、尊雅、尊韻、最觀音、魏氏觀音紅等幾個(gè)系列，而這幾個(gè)系列的茶葉包裝上有的有標(biāo)明香型但沒(méi)有質(zhì)量等級(jí)和凈含量等的標(biāo)簽，而有的系列非但沒(méi)有這些標(biāo)簽，就連產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)還是使用GB19598-2004（2006年已經(jīng)更改為GB19598-2006）。記者詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售人員：“你們的茶葉都沒(méi)有標(biāo)明香型，作為普通消費(fèi)者的我們要如何區(qū)分該茶葉的香型？”中閩魏氏的銷(xiāo)售人員告訴記者：“尊皇、尊睿、尊雅三個(gè)系列的茶為清香型，你可以認(rèn)真看我們茶葉的包裝，上面有個(gè)K字母的就是清香型的茶葉。而韻香型的茶葉，我們的包裝上用A來(lái)表示。例如你手上拿的尊韻A07，就是我們的韻香型茶葉?！碑?dāng)記者問(wèn)到：“那你們濃香型的茶葉用什么字母來(lái)表示？最觀音和魏氏觀音紅也是鐵觀音啊，那這兩種茶葉又是屬于哪個(gè)香型的？”銷(xiāo)售人員說(shuō)：“濃香型也歸屬于韻香型，只不過(guò)我們沒(méi)有用字母來(lái)表示罷了。而最觀音和魏氏觀音紅這兩種鐵觀音比較特殊，它們是鐵觀音與紅茶的結(jié)合，所以不分香型?！比欢?，記者質(zhì)疑的是：商家說(shuō)包裝上標(biāo)著A是韻香型的，這茶葉就得是韻香型的，標(biāo)著K是清香型，它就該是清香型。難道茶葉的香型標(biāo)準(zhǔn)可以由商家任用字母來(lái)表示？記者詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售人員：“你知道濃香型茶葉比清香型茶葉貴許多？”也許是記者對(duì)茶葉的了解不夠?qū)I(yè)，銷(xiāo)售人員提醒記者：“其實(shí)同一等級(jí)的濃香型的茶葉有時(shí)候在價(jià)格上反而比清香型的茶葉價(jià)格要低。所以不是以香型來(lái)衡量茶葉價(jià)格的。”“那你們的茶葉也沒(méi)有標(biāo)明質(zhì)量等級(jí)，消費(fèi)者要如何判斷你們的茶葉是屬于哪一個(gè)等級(jí)？”記者反問(wèn)道。該銷(xiāo)售人員非常自信的說(shuō)：“我們的茶葉全是一級(jí)的，都是最好的?！彪m然中閩魏氏是鐵觀音 知名企業(yè)之一，但自我標(biāo)榜“全一級(jí)”難免給人一種王婆賣(mài)瓜的感覺(jué)。
在此次調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)中閩魏氏作為安溪鐵觀音知名企業(yè)，生產(chǎn)銷(xiāo)售的包含“尊韻A07”等系列的鐵觀音存在包裝標(biāo)識(shí)不規(guī)范，質(zhì)量等級(jí)、茶業(yè)香型等標(biāo)識(shí)不全的情況，完全沒(méi)有執(zhí)行強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，屬不合格產(chǎn)品。12月23日，記者就上述調(diào)查結(jié)果致函福建魏氏茶業(yè)有限公司。當(dāng)天，中閩魏氏一位成副總打來(lái)電話詢(xún)問(wèn)記者：“什么是鐵觀音強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)？你可以直接告訴我，我們的茶葉包裝問(wèn)題出在哪里嗎？”記者驚訝于任職在副總的位置上，竟不知鐵觀音強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為何物，那下面的員工對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)又知之多少呢？可見(jiàn)，如今的商家們都致力于產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而忽略了產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。
分析
無(wú)規(guī)矩不成方圓，只有用標(biāo)準(zhǔn)化去規(guī)范鐵觀音市場(chǎng)，安溪縣人民才能繼續(xù)傳承和保護(hù)鐵觀音這一歷史產(chǎn)物。因此，安溪縣委、縣政府著力打造鐵觀音原產(chǎn)地域品牌而起草制定《原產(chǎn)地域產(chǎn)品安溪鐵觀音》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其想要?jiǎng)?chuàng)造安溪鐵觀音區(qū)域特色品牌的用心也是不言而喻，可是，花了巨大人力、物力制定出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)卻沒(méi)有企業(yè)愿意去執(zhí)行，安溪縣委、縣政府的行為似乎多了一絲堂吉訶德的尷尬。
很多消費(fèi)者已經(jīng)意識(shí)到在購(gòu)買(mǎi)正宗安溪鐵觀音時(shí)要認(rèn)準(zhǔn)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定鐵觀音應(yīng)包含的標(biāo)簽：產(chǎn)品名稱(chēng)；廠名、廠址；凈含量；生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和貯藏說(shuō)明；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)；質(zhì)量等級(jí)；食品衛(wèi)生許可證號(hào)；食品生產(chǎn)許可證標(biāo)志及編號(hào)（QS）等。作為茶葉的銷(xiāo)售主體，消費(fèi)者見(jiàn)證著企業(yè)品牌的成長(zhǎng)。如果茶企們?nèi)圆荒軐㈣F觀音生產(chǎn)、銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化，那么，打造特色區(qū)域品牌、維持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、暢行無(wú)阻地走向國(guó)際市場(chǎng)而飄香四海就都終將只是南柯一夢(mèng)罷了。（福建質(zhì)量管理 記者 羅煒?lè)?林雪嬌）
