泰康人壽保險(xiǎn)“買(mǎi)保容易退賠難”（圖片）
發(fā)表于：2011-01-13 16:19
本帖最后由正義使者于2011-1-1316:04編輯
尊敬的記者：
我名蔣婷婷，今年26歲，湖北荊門(mén)市京山縣人，全家種田打工為生，今天我聽(tīng)人介紹，懷著無(wú)奈和無(wú)比憤怒的心情，向“天下為公”的公網(wǎng)(www.txwgw.com)記者和各媒體如實(shí)披露我家2008年2月23日購(gòu)買(mǎi)泰康人壽保險(xiǎn)的“泰康卓越財(cái)富（2007）終身壽險(xiǎn)（萬(wàn)能型）的真實(shí)情況，請(qǐng)求正義媒體記者主持公道，維護(hù)無(wú)辜農(nóng)民的合法權(quán)益。
花言巧語(yǔ)”打動(dòng)“滿懷希望買(mǎi)保險(xiǎn)”
2008年2月23日，父親蔣從學(xué)在泰康人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員多次游說(shuō)之下，被業(yè)務(wù)員“買(mǎi)泰康人壽保險(xiǎn)可以像存銀行一樣還本還有分紅，收入比銀行高；出現(xiàn)疾病還可以賠付；萬(wàn)一需要錢(qián)也可以隨時(shí)退保，比錢(qián)放在銀行好多了”等說(shuō)辭打動(dòng)。本著對(duì)泰康人壽保險(xiǎn)尤其是作為家鄉(xiāng)人的泰康人壽董事長(zhǎng)陳東升的尊敬和信任，父親不顧家里困難和其他家人的反對(duì)，懷著“買(mǎi)保險(xiǎn)收入比銀行強(qiáng)，還對(duì)家庭有保障”的美好愿望，每年交5070元購(gòu)買(mǎi)了10年期的““泰康卓越財(cái)富（2007）終身壽險(xiǎn)（萬(wàn)能型）”。而我文化不高、對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的妹妹蔣俊俊也出于同樣的信任和對(duì)老父親的尊敬，當(dāng)時(shí)按父親和業(yè)務(wù)員的意見(jiàn)，以投保人身份在保險(xiǎn)單上面簽了字。
意外傷殘“2節(jié)斷指只賠200元”
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1小時(shí)前
被保險(xiǎn)人蔣從學(xué)通過(guò)視頻發(fā)來(lái)的斷手照片
如期交了的2年10140元保費(fèi)以后的2009年5月，父親在工地做搬運(yùn)工作的時(shí)候出現(xiàn)意外，2節(jié)手指被完全砸斷，痛苦萬(wàn)分的父親被人送到最近的本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院包扎，打電話報(bào)告泰康人壽保險(xiǎn)，原來(lái)信誓旦旦聲稱(chēng)提供“萬(wàn)能保障”的保險(xiǎn)公司此時(shí)馬上變臉，公事公辦回復(fù)“按規(guī)定要治療好以后才能賠”，在咨詢(xún)縣醫(yī)院“手指接上至少要幾萬(wàn)元”的答復(fù)后，由于家里實(shí)在拿不出錢(qián)，可憐的父親無(wú)奈只能強(qiáng)忍痛苦、流著眼淚、哽咽著叫人“把手指丟掉,我不接了。。。。。?！?br />
事后父親向泰康人壽保險(xiǎn)公司索賠，得到的結(jié)果竟然是“按照相關(guān)規(guī)定只能賠200元”！無(wú)比憤怒的父親雖然多次找泰康人壽保險(xiǎn)公司理論，但文化不高，老實(shí)巴交的父親最后得到的所謂“保險(xiǎn)賠付”卻依然還是200元，按父親的說(shuō)法“連我花的車(chē)費(fèi)、電話費(fèi)都不夠”。。。。。
申請(qǐng)退險(xiǎn)泰康變臉“只能退一半”
對(duì)泰康人壽保險(xiǎn)徹底失去信任、無(wú)比失望、無(wú)比憤怒卻又無(wú)計(jì)可施的老父親，此時(shí)怎么也不愿意繼續(xù)再每年交5070元保險(xiǎn)費(fèi)，并直接向泰康人壽保險(xiǎn)提出“退?！耙?。沒(méi)有想到的是，此時(shí)的泰康人壽保險(xiǎn)公司完全換成了另外一副嘴臉：“退保可以，但按規(guī)定最多只能退一半”。
老實(shí)巴交的父親徹底無(wú)語(yǔ)，回憶當(dāng)時(shí)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)業(yè)務(wù)員信誓旦旦說(shuō)的“萬(wàn)一需要錢(qián)時(shí)隨時(shí)可以退保，比錢(qián)放銀行還好多了。。。。。?！?，此時(shí)的父親直接感覺(jué)受到了欺騙！多次交涉后，泰康人壽保險(xiǎn)始終只同意退回4900元！原來(lái)說(shuō)服家人“買(mǎi)泰康人壽保險(xiǎn)比錢(qián)放銀行還好”的父親欲哭無(wú)淚：1萬(wàn)多元放泰康人壽保險(xiǎn)公司2年了，不但沒(méi)有任何收入，現(xiàn)在連本錢(qián)竟然又變成了4900元！這哪里是“比錢(qián)放銀行還好啊”。。。。。聯(lián)想起斷了2節(jié)手指只賠付200元的痛苦，父親更是憤怒不已，然后老實(shí)巴交的父親哪里是泰康人壽保險(xiǎn)公司專(zhuān)業(yè)人員的對(duì)手，雖然多次交涉，最后的答復(fù)仍然是“最多只能退4900元”！
無(wú)奈“媒體求援”盼“公道”
原來(lái)還怕家人知道，一直想悄悄自己處理退保的父親，萬(wàn)般無(wú)奈才把實(shí)情告訴遠(yuǎn)在杭州的大女兒（我本人），同樣對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的我也感到很憤怒和無(wú)助，回想起叔叔曾經(jīng)北京融資被騙6萬(wàn)，后來(lái)通過(guò)湖南一家媒體追回的事情，于是打電話請(qǐng)教叔叔后，決定向媒體公開(kāi)披露泰康人壽保險(xiǎn)公司“賠付”和“退?！钡恼鎸?shí)情況！請(qǐng)求正義的媒體記者主持公道，幫助被欺騙的無(wú)辜農(nóng)民追回?fù)p失，更以此提醒廣大消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)泰康人壽保險(xiǎn)（當(dāng)然錢(qián)多無(wú)所謂）。。。。。
同時(shí)懇求作為家鄉(xiāng)人的泰康人壽保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)陳東升先生：您領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)公司，家鄉(xiāng)人在為你感到光榮的同時(shí)，懇請(qǐng)您公司以后在保戶遇到意外急需要您的賠付時(shí)，能不能以人為本，先行支援一部分應(yīng)急錢(qián)，不要讓“無(wú)錢(qián)醫(yī)治丟掉手指”的悲劇再次發(fā)生！同時(shí)能夠加強(qiáng)您公司業(yè)務(wù)員的管理，不要利用消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的無(wú)知，隱瞞“中途退保只能退一半“的事實(shí)，您要知道您辜負(fù)的是廣大消費(fèi)者對(duì)您公司的信任，如果您公司人員依然以為比別人聰明而可以千方百計(jì)少賠保費(fèi)，可以理直氣壯對(duì)保戶說(shuō)“退保只能退一半”！消費(fèi)者以后對(duì)您公司恐怕也只能敬而遠(yuǎn)之了。。。。。。
