2025年5月6日，當(dāng)浙江省臺州市椒江區(qū)不動產(chǎn)登記中心應(yīng)急服務(wù)隊工作人員會同章安自然資源所一起將2本紫紅色的不動產(chǎn)證送書到今年90周歲的老方手中。老人感動地連聲說道:“謝謝，謝謝！”。
家住椒江區(qū)華景村退休老人老方，晚年身體一直不好時，腿腳不靈活，不方便前來登記中心辦理不動產(chǎn)權(quán)證書，他最大的心愿是在生前能看到自己建造的老房領(lǐng)到不動產(chǎn)權(quán)證。3月15日，當(dāng)臺州市自然資源和規(guī)劃章安街道自然資源所得知這一信息，迅速反映到椒江區(qū)不動產(chǎn)中心，立即組織應(yīng)急便民服務(wù)小分隊上門核查測量，看到老人正躺在床上掛針，一聽工作人員來為他家?guī)椭k證，老人就激動得坐起來。工作人員隨后加班加點(diǎn)制作調(diào)查成果及兩表等辦證資料，3月18日上門引導(dǎo)老人填報不動產(chǎn)登記辦理表格，并簽字按印確認(rèn)，經(jīng)過兩公告相關(guān)法定程序后，5月6日將不動產(chǎn)權(quán)證書送到老方手中，完成了老人的宿愿！
上門發(fā)證送溫暖，便捷服務(wù)暖民心。據(jù)了解，椒江不動產(chǎn)登記中心為方便群眾辦理辦證、領(lǐng)證，加強(qiáng)不動產(chǎn)辦證人性化服務(wù)，將服務(wù)窗口前移，打通文明服務(wù)“最后一公里”。通過上門集中下村受理和利用周末、節(jié)假日，等休息時間，主動為高齡人員、殘疾人、孤寡老人等特殊群體上門辦證服務(wù)，受到家屬和群眾一致好評。
據(jù)悉，椒江區(qū)不動產(chǎn)登記堅持以人民為中心的發(fā)展思想，推出周末無休日值班制、預(yù)約制度、延時服務(wù)等舉措，切實做到“5+2”“白+黑”“中午不間斷、下班延時辦”等服務(wù),切實為群眾提供更加高效的服務(wù)。今后，臺州市椒江區(qū)不動產(chǎn)登記中心將繼續(xù)秉承“規(guī)范、高效、便民、利民”的服務(wù)宗旨，為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的不動產(chǎn)登記服務(wù)，緊盯群眾需求，不斷拓展上門服務(wù)、幫辦代辦、綠色通道等多項便民利民舉措，將不動產(chǎn)登記窗口延伸到百姓家門口，切實解決群眾在辦證過程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。（浙江省臺州市自然資源和規(guī)劃局椒江分局）
圖一為：3月18日工作人員加班加點(diǎn)制作調(diào)查成果及兩表等辦證資料，上門引導(dǎo)老方填報登記并按印確認(rèn)現(xiàn)場。
圖二為：5月6日椒江區(qū)不動產(chǎn)應(yīng)急便民服務(wù)小分隊人員為老方上門送證現(xiàn)場。
圖三為：90周歲高齡老方激動地接過應(yīng)急服務(wù)隊人員為其親手建造的農(nóng)房不動產(chǎn)權(quán)證，看著證書露出滿意的笑容。
